Rujukan Laman

Soalan yang kerap ditanya tentang yes88

Kami telah mengumpulkan jawapan kepada soalan paling biasa tentang cara membuka akun, memilih permainan, dan menguruskan pembayaran di yes88.

Pembukaan akunPermainan dan lobbyPembayaran dan penarikanSokongan akun
yes88 Soalan yang kerap ditanya tentang yes88
yes88 Apa yang anda perlu tahu tentang yes88

Apa yang anda perlu tahu tentang yes88

yes88 membawa meja kasino langsung, bilik slot dan pasaran sukan bersama-sama di satu tempat. Anda boleh mula bermain dalam beberapa saat selepas membuka akun, dengan pilihan pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tersedia terus. Setiap permainan disediakan oleh studio penyedia terkemuka, dan semua transaksi kami diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat di wilayah yang disokong.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
TIGA PERKARA UTAMA

Elemen penting di yes88

Permainan dalam satu tempat
Empat cara bayar untuk anda
Akun anda dilindungi
yes88 mobile gaming
Google Play App Store
ANGKA KAMI

Bilangan permainan dan penyokong

500+
Permainan dari pelbagai penyedia
20+
Studio penyedia yang bekerja sama
4
Kaedah pembayaran Malaysia
Setiap hari
Sokongan pelanggan tersedia
CARA MENDAPAT BANTUAN

Saluran sokongan kami untuk anda

Pasukan dalam talian

Soalan tentang akun

Hubungi sokongan kami melalui saluran dalam aplikasi untuk membantu dengan log masuk, pengesahan akun dan perubahan profil. Kami bertindak balas dalam masa beberapa minit.

Isu pembayaran

Jika deposit atau penarikan anda tergantung, kirim butiran transaksi anda ke ahli sokongan. Kami menyemak setiap kes secara langsung dengan penyedia pembayaran.

Masalah teknikal permainan

Jika permainan tidak memuatkan atau terputus semasa bermain, sila laporkan identiti permainan dan masa kepada pasukan kami untuk pemeriksaan segera.

KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana kami melindungi permainan anda

Penyulitan data

Semua maklumat akun dan pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, sama seperti bank Malaysia anda menggunakan.

Verifikasi transaksi

Setiap deposit dan penarikan memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya anda yang menguruskan wang anda.

Penyokong pihak ketiga

Kami bermitra dengan penyedia pembayaran berperingkat di Malaysia. Setiap transaksi diaudit dan didokumenkan untuk rekod anda.

Pembatalan penarikan

Jika anda perlu membatalkan penarikan, hubungi sokongan dalam 30 minit sebelum dana dihantar. Kami akan mengembalikan dana ke akun anda dengan segera.

Tanda tangan akun

Anda boleh menetapkan kata laluan kuat dan mengganti nombor telefon berdaftar mana-mana masa di tetapan akun untuk melindungi akses.

Sejarah transaksi penuh

Semua deposit, penarikan dan permainan anda disenaraikan dengan cap masa dalam bahagian sejarah akun untuk rujukan anda.

PERBANDINGAN CEPAT

Apa yang membedakan yes88

01

Pembayaran setempat

Kami menyokong empat kaedah yang biasa digunakan di Malaysia — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bukan kaedah antarabangsa yang lambat.

02

Permulaannya cepat

Akun anda aktif dalam dua minit. Tiada soal siasat panjang atau pengesahan dokumen untuk memulai; bayar, mainkan, tarik.

03

Permainan dalam satu halaman

Tidak perlu beralih antara aplikasi slot dan jadual kasino langsung. Semua permainan diakses dari satu lobby di yes88.

04

Sokongan dalam bahasa Malaysia

Ahli pasukan kami bercakap Bahasa Melayu dan memahami waktu dan hari cuti Malaysia anda.

05

Tiada bayaran tersembunyi

Deposit dan penarikan adalah percuma. Kami tidak mengenakan komisi apabila anda mengeluarkan wang anda ke akun pembayaran anda.

06

Peranti yang dipilih

Bermain di telefon, tablet atau desktop. Setiap peranti melihat permainan yang sama dan penyimpanan akun yang sama.

07

Permainan adil

Setiap penyedia permainan menggunakan penjana nombor rawak yang disemak. Hasil permainan tidak dapat diprediksi atau diubah oleh yes88.

CIRI KHAS KAMI

Apa yang anda lihat di yes88

01
Slot daripada Pragmatic Play Nirvana, Jeram dan Memancing slot feature adalah beberapa slot yang paling diminta di lobby kami. Setiap permainan memuatkan dalam satu saat dan bermain lancar di telefon.
02
Kasino langsung dengan dealer nyata Blackjack, Baccarat dan Roulette disiarkan secara langsung dari bilik studio kami. Anda melihat dealer sebenar dan hasil sebenar di masa nyata tanpa penglihatan.
03
Pasaran sukan sepanjang tahun Pertaruhan sukan tersedia setiap hari dengan liga Malaysia, Asia dan global. Kadar dan pasaran dikemas kini setiap jam untuk pertaruhan langsung.
04
Butang deposit terlihat Bayar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa meninggalkan permainan. Tombol pembayaran duduk di atas baris cip anda sepanjang waktu.
05
Riwayat akun penuh Lihat setiap pertaruhan, hasil, deposit dan penarikan anda disimpan untuk bulan-bulan sebelumnya. Tiada teka-teki tentang ke mana pergi wang anda.
06
Pengaturan diri anda sendiri Ubah nama pengguna, kata laluan, nombor telefon dan alamat e-mel anda dalam tetapan akun tanpa menghubungi sokongan.

Soalan dan jawapan untuk yes88

Buka akun dalam dua minit dengan nama, e-mel dan nombor telefon. Tiada pengesahan dokumen diperlukan. Selepas membayar, anda masuk ke lobby dan bermain serta-merta.

Buka aplikasi Touch 'n Go anda, pilih pembayaran kami, masukkan jumlah dan sahkan. Dana masuk ke akun yes88 anda dalam lima saat. Tiada komisi.

Penarikan diproses dalam masa satu jam. Jika anda menarik sebelum jam 5 petang, dana tiba hari itu. Setelah 5 petang, penarikan tiba pada jam 10 pagi keesokan harinya.

Anda boleh menyetor sehingga RM5,000 dan menarik sehingga RM5,000 setiap hari. Jika anda memerlukan had yang lebih tinggi, hubungi sokongan untuk permintaan peningkatan.

Ya, setiap permainan di yes88 dimainkan pada telefon, tablet dan desktop. Tidak ada aplikasi untuk dimuat turun — log masuk melalui penyemak imbas dan bermain terus.

Sambungan kembali secara automatik. Pertaruhan anda diselamatkan, dan anda boleh meneruskan di mana anda berhenti. Jika permainan tidak kembali, hubungi sokongan dalam lima minit dengan nama permainan.

Saluran sokongan dalam aplikasi kami membalas dalam lima minit. Kami juga menerima e-mel dan pesan teks. Sokongan tersedia setiap hari dari jam 10 pagi hingga tengah malam waktu Malaysia.