Rujukan Laman

Bagaimana yes88 Melindungi Data Anda

Kami di yes88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Perlindungan Data PeribadiPematuhan Wilayah DisokongPengurusan KukiHak Akses PenggunaSandaran Keselamatan Akaun
yes88 Bagaimana yes88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja bagi memastikan keprihatinan anda ditangani dengan segera.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman akaun atau isu perlindungan maklumat anda di yes88.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas berkaitan privasi dan membimbing anda melalui proses permintaan data dengan mudah.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan isu privasi secara formal. Setiap aduan direkodkan dan diproses oleh pasukan pematuhan yes88 dalam tempoh yang ditetapkan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Amalan Keselamatan dan Perlindungan Data yes88

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami atas dasar ketelusan dan akauntabiliti — dari cara kami menyimpan maklumat transaksi anda hinggalah bagaimana kami mengendalikan permintaan penghapusan data.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di yes88. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau melalui panel keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kewangan. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan mengikut keperluan peraturan wilayah yang berkaitan.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem yes88 dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Semua akses dalaman diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Soalan Anda Tentang Privasi yes88 Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang bagaimana maklumat anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi yes88.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dan data aktiviti akaun yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau kewangan tertentu sebelum pemadaman sepenuhnya boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan anda supaya pengalaman anda lebih lancar.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami boleh menangguhkan akses akaun anda serta-merta, menjalankan siasatan keselamatan, dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun anda.